Preguntas frecuentes


Este espacio recoge las dudas más frecuentes al momento de comenzar con un curso virtual. Si no encontráis aquí la respuesta, os podéis poner en contacto con nuestro departamento de soporte técnico del aula virtual.

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Pregunta:

¿Cómo puedo informarme de la oferta de cursos on line?

(Última edición: martes, 23 de septiembre de 2014, 07:43)
Respuesta:

Puedes acceder a nuestro catálogo on line o a través de la sección de cursos y podrás ver los que actualmente están convocados.

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de realizar un curso virtual frente a un curso presencial?

(Última edición: martes, 23 de septiembre de 2014, 07:38)
Respuesta:

La ventaja de hacer un curso virtual, es que:

  • Cuenta con herramientas informáticas que facilitan el acceso y la interacción entre profesores y alumnos para mejorar la experiencia del aprendizaje.
  • Puedes acceder desde cualquier ubicación geográfica y sin necesidad de preocuparte por horarios rígidos.
  • Puedes consultar y descargar el contenido y las actividades didácticas en cualquier momento del día.
  • Puedes compaginar perfectamente tu trabajo y vida personal marcando tu ritmo de trabajo y asignando tus propios horarios en función de los objetivos del curso.
  • Te ayuda a mejorar tus competencias informáticas, de organización y de comunicación on line.
Pregunta:

¿Cómo accedo al aula virtual?

(Última edición: martes, 30 de septiembre de 2014, 00:21)
Respuesta:

Puedes acceder desde la página principal del Aula Virtual en el recuadro de ACCESO. Debes introducir el usuario y contraseña que te hemos asignado.

Si aún no tienes el acceso, puedes contactar con nosotros a soportetecnico@grup-pitagora.com.

Pregunta:

¿Cómo me comunico con el Soporte Técnico del Aula Virtual?

(Última edición: martes, 30 de septiembre de 2014, 00:38)
Respuesta:

Si tienes alguna duda o consulta técnica con algún curso o sobre el aula virtual puedes contactar:

  • Por correo electrónico: soportetecnico@grup-pitagora.com
    El tiempo de respuesta es de máximo 24 horas.

  • Por teléfono al 93 322 02 11
    Horario de atención: De lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 18 h, y viernes de 9 a 15 h.
Pregunta:

¿Cómo puedo añadir o cambiar la foto de mi perfil?

(Última edición: martes, 23 de septiembre de 2014, 06:39)
Respuesta:

Si quieres personalizar tu perfil, debes ir al apartado Ajustes de mi perfil, en la columna izquierda y clicar en "Editar perfil":

  • Ajustes de mi perfil
    • Editar perfil

Ahí encontrarás la opción "Imagen del usuario", donde podrás añadir o cambiar la foto de tu perfil.

Te recomendamos que el peso de la imagen no supere los 500Kb.

Pregunta:

¿Qué es el aula virtual?

(Última edición: martes, 23 de septiembre de 2014, 07:53)
Respuesta:

El Aula Virtual de Grup Pitagora es una plataforma de formación on line que proporciona a los participantes, en un solo entorno, contenidos y recursos interactivos para facilitar el aprendizaje en diferentes temáticas profesionales.

Pregunta:

¿Cuál es la duración de un curso?

(Última edición: martes, 23 de septiembre de 2014, 07:39)
Respuesta:

La duración de un curso va en función del programa que tenga asignado.


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