Preguntes freqüents


Aquest espai recull els dubtes més freqüents a l'hora de començar amb un curs virtual. Si no trobeu aquí la resposta us podeu posar en contacte amb el nostre departament de suport tècnic de l'aula virtual.

TOTES

Pàgina:  1  2  (Següent)
  TOTES

E

Qüestió:

Estic matriculat en un curs, com puc accedir-hi?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:55)
Resposta:

Amb el teu compte d'usuari has d'accedir primer a l'Aula Virtual des de la pàgina principal o a través d'aquest enllaç:

http://aulavirtual.grup-pitagora.com/login

Quan accedeixis, t'apareixerà a la part central el/s curs/os en què t'has matriculat. Pots accedir clicant en el nom del curs i t'apareixerà el contingut del mateix.

Qüestió:

M'interessa un curs, com em puc matricular o inscriure’m?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:57)
Resposta:

Si has vist un curs que t'interessi al nostre catàleg pots enviar la teva sol·licitud amb el teu nom, telèfon i el curs que t'interessa fer a info@grup-pitagora.com i ens posarem en contacte amb tu per donar-te més informació.

Qüestió:

No recordo el meu usuari, què he de fer?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:59)
Resposta:

Contacta directament amb soportetecnico@grup-pitagora.com per revisar el teu compte i enviar-te de nou el teu usuari.

Qüestió:

No recordo la contrasenya, què he de fer?

(Darrera edició: dimarts, 30 setembre 2014, 00:20)
Resposta:

Si has oblidat la contrasenya has d'accedir a través d'aquesta pàgina de Recordar contrasenya i seguir les instruccions per enviar-te una nova contrasenya al teu correu electrònic.

Qüestió:

Per què els cursos tenen un tutor?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:43)
Resposta:

Cada curs compta amb un tutor expert en la matèria que s’encarregarà de dinamitzar el curs i acompanyar l'alumne durant el procés formatiu.

Qüestió:

Puc veure un curs encara que no estigui matriculat?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:46)
Resposta:

Si no estàs matriculat no pots accedir a veure el contingut d'un curs. Has de formalitzar la matrícula per donar-te l'accés, però pots contactar amb nosaltres i et donarem tota la informació que necessitis, enviant un e-mail a info@grup-pitagora.com o trucant al tel. 93 322 02 11.

Qüestió:

Quantes hores li he de dedicar a un curs?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:41)
Resposta:

Dependrà del programa i objectius del curs. En general la dedicació mitjana recomanable hauria de ser de 3 hores setmanals.

Qüestió:

Quin tipus de certificació es lliura al finalitzar el curs?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:49)
Resposta:

Si has completat el percentatge mínim de participació del curs, et donarem un certificat acreditatiu conforme has superat el curs.

Qüestió:

Quins requeriments tècnics necessito per realitzar un curs virtual?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 07:48)
Resposta:

Per poder fer un curs virtual necessites tenir un ordinador, tablet o smartphone amb connexió a Internet, i un compte de correu electrònic.

Pots utilitzar qualsevol sistema operatiu (Windows, Mac, Ubuntu / Linux, iOS, Android) i navegador web (Google Chrome, Firefox, Explorer, Safari, etc ...).

Qüestió:

Com puc canviar la meva contrasenya d'accés?

(Darrera edició: dimarts, 23 setembre 2014, 06:48)
Resposta:

Per canviar la contrasenya ho pots fer des de les opcions de la columna esquerra, en l'apartat Configuració

 

  • Configuració del meu perfil
    • Edita el perfil
    • Canvia la contrasenya


Hauràs de completar el formulari. Després de canviar la contrasenya, t'arribarà un correu electrònic de confirmació amb la teva nova contrasenya.


Pàgina:  1  2  (Següent)
  TOTES